Oceny

Dlaczego opinie są tak ważne dla premiumXL

Wasze opinie są dla nas bardzo cenne. Każda opinia pokazuje nam, co działa dobrze, a co możemy jeszcze poprawić. Aby opinie były przejrzyste i wiarygodne, współpracujemy z serwisem Trustpilot. Na tej stronie wyjaśniamy, jak powstają opinie w premiumXL i jak je prawidłowo interpretować.

 

Jakie są rodzaje ocen?

Rozróżniamy dwa rodzaje:

Oceny usług
Tutaj informujesz nas, jak ogólnie jesteś zadowolony z premiumXL. Czy wszystko działało bez problemów? Czy nasze usługi spełniły Twoje oczekiwania?

Oceny produktów
Chodzi tu o Twoje osobiste doświadczenia z jednym z naszych produktów. W centrum uwagi znajduje się konkretny produkt – jego jakość, użytkowanie, wykonanie i Twoje wrażenia z codziennego użytkowania.

 

Jak można wystawiać oceny?

Oceny usług

Opinie na temat usług można wystawiać na dwa sposoby:

  1. Po złożeniu zamówienia
    Po każdym zakupie otrzymasz wiadomość e-mail z linkiem do Trustpilot. Za jego pomocą możesz podzielić się swoimi doświadczeniami z premiumXL. Oceny oparte na prawdziwym zamówieniu są oznaczane w serwisie Trustpilot jako „Zweryfikowane”.
  2. Bezpośrednio na Trustpilot
    Możesz również ocenić premiumXL bezpośrednio na stronie Trustpilot – niezależnie od złożenia zamówienia. Oceny te nie są oznaczone jako „zweryfikowane”, ponieważ nie są oparte na zakupie.

 

Oceny produktów

Oceny produktów są zawsze oparte na rzeczywistych zakupach. Po złożeniu zamówienia wyślemy Ci link do Trustpilot, za pomocą którego możesz ocenić ten produkt. Bez wcześniejszej transakcji ocena produktu nie jest możliwa.

Nasze produkty sprzedajemy również za pośrednictwem innych platform internetowych. Oceny produktów zamieszczone na tych platformach regularnie importujemy do serwisu Trustpilot. Wpisy te są tam wyraźnie oznaczone jako „Oceny zebrane przez premiumXL”.

 

Jakie recenzje pokazujemy na naszej stronie internetowej?

Na naszej stronie internetowej zawsze znajdziesz najnowsze recenzje – bez filtrowania, bez selekcjonowania i oczywiście bez płatnych wpisów. Przejrzystość jest dla nas szczególnie ważna.

 

Jak powstaje TrustScore?

Trustpilot oblicza na podstawie wszystkich otrzymanych ocen wartość całkowitą, tzw. TrustScore. Wszystkie szczegóły dotyczące jego obliczania można znaleźć bezpośrednio na stronie Trustpilot: